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Qualitätsmanagement im kommunalen ÖPNV im VRR
Informationen
Beratungen
Betreff
Qualitätsmanagement im kommunalen ÖPNV im VRR
Vorlage:
N/VIII/2011/0261
Aktenzeichen
40
Art
Vorlage_
VO
Vorlage
Anlage 1 Struktur QMS
Anlage 2 Zufriedenheitswerte nach Bedeutung
Anlage 3 QMS ÖPNV Endversion 11 10 2011